Ga naar de inhoud

Privacyverklaring in het kort

Deze privacyverklaring legt uit hoe Hoveniersbedrijf Curatio B.V. en Curatio Landscaping B.V. zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Curatio Interieurbeplanting is onderdeel van Curatio Landscaping B.V. De werkmaatschappij die uw aanvraag behandelt, een offerte opstelt of een overeenkomst uitvoert, is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die daarvoor nodig zijn.

Wij verwerken alleen gegevens die passen bij uw contact en onze dienstverlening. Denk aan naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, projectinformatie, tekeningen, foto’s, planning, correspondentie, factuurgegevens en betaalgegevens. Bij sollicitaties kan het gaan om een cv, motivatie en contactgegevens. Daarnaast kan onze website technische gegevens verwerken om formulieren, beveiliging en de werking van de site goed te laten functioneren.

De privacyverklaring beschrijft ook waarom wij persoonsgegevens gebruiken. Dat doen wij bijvoorbeeld om aanvragen te beoordelen, adviezen en offertes te maken, werkzaamheden uit te voeren, facturen te verwerken en vragen of klachten te beantwoorden. Iedere verwerking heeft een wettelijke grondslag, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming. Wanneer toestemming de grondslag is, kunt u die altijd intrekken.

Curatio verkoopt uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor een opdracht, onze bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting. Leveranciers, onderaannemers, digitale dienstverleners en adviseurs ontvangen uitsluitend de informatie die zij voor hun taak nodig hebben. Bovendien bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De uitgebreide bewaartermijnen en beveiligingsmaatregelen vindt u verderop in deze privacyverklaring.

U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Afhankelijk van de situatie kunt u de verwerking ook laten beperken, bezwaar maken, gegevens laten overdragen of toestemming intrekken. Heeft u hierover een vraag? Bekijk onze contactpagina of mail naar vr****@*****io.nl. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Zo geeft deze privacyverklaring duidelijkheid over uw rechten en onze werkwijze.

Privacyverklaring

Privacyverklaring Curatio – laatst bijgewerkt: 13 september 2026.

Over deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt voor Hoveniersbedrijf Curatio B.V. en Curatio Landscaping B.V.. Curatio Interieurbeplanting is onderdeel van Curatio Landscaping B.V. In deze verklaring noemen wij deze ondernemingen samen Curatio.

Wanneer u contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag behandeld door de werkmaatschappij waarop de gevraagde dienstverlening betrekking heeft. Deze werkmaatschappij stelt de offerte op en legt de daarvoor benodigde persoonsgegevens vast in haar administratie en systemen. De naam van de verantwoordelijke werkmaatschappij staat op de offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.

Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over het gebruik van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van uw contact en de diensten die u van ons afneemt. Het kan onder meer gaan om:

  • naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
  • gegevens die nodig zijn voor een aanvraag, advies, ontwerp, offerte, opdracht of overeenkomst;
  • projectgegevens, tekeningen, foto’s, planning en correspondentie;
  • factuur- en betaalgegevens;
  • gegevens van leveranciers en zakelijke contactpersonen;
  • gegevens uit een sollicitatie, zoals een cv, motivatie en contactgegevens;
  • technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, apparaat, browser en bezochte pagina’s.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Hoe ontvangen wij uw gegevens?

Meestal ontvangen wij gegevens rechtstreeks van u. Bijvoorbeeld wanneer u belt, e-mailt, een contactformulier invult, een offerte aanvraagt, een overeenkomst sluit of solliciteert. Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van een opdrachtgever, leverancier, samenwerkingspartner of uit openbare bronnen, voor zover dat wettelijk is toegestaan.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Curatio verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden en beoordelen van aanvragen;
  • het opstellen van adviezen, ontwerpen, offertes en overeenkomsten;
  • het plannen en uitvoeren van werkzaamheden en leveringen;
  • contact over een project, opdracht, onderhoud of nazorg;
  • facturatie, betaling en financiële administratie;
  • het nakomen van wettelijke verplichtingen;
  • het behandelen van klachten, garantievragen en geschillen;
  • het beoordelen van sollicitaties;
  • het beveiligen, beheren en verbeteren van onze website en dienstverlening;
  • het versturen van een nieuwsbrief wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld.

Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie is dat:

  • overeenkomst of voorbereiding daarvan: bijvoorbeeld om een aanvraag te beoordelen, een offerte te maken of werkzaamheden uit te voeren;
  • wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie;
  • gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor bedrijfsvoering, beveiliging, kwaliteitsverbetering en het afhandelen van een geschil;
  • toestemming: bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief of voor het langer bewaren van sollicitatiegegevens. U kunt toestemming altijd intrekken.

Website, formulieren en externe diensten

Wanneer u onze website bezoekt of een formulier gebruikt, kunnen technische gegevens worden verwerkt om de website goed en veilig te laten werken. Wij gebruiken beveiligings- en spamfilters om misbruik van formulieren tegen te gaan. Ook kan op de website Google Maps worden getoond. Daarbij kunnen gegevens door de betreffende aanbieder worden verwerkt.

Op externe websites en diensten gelden de privacyvoorwaarden van de aanbieder. Waar nodig maken wij afspraken met dienstverleners over de bescherming van persoonsgegevens.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze werkzaamheden, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Denk daarbij aan:

  • leveranciers, onderaannemers en andere uitvoerende partners;
  • hosting-, website-, e-mail-, administratie-, CRM- en back-upproviders;
  • accountants, adviseurs, verzekeraars en incassodienstverleners;
  • overheidsinstanties of toezichthouders wanneer wij daartoe verplicht zijn.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben. Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige digitale dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval beoordelen wij of een geldig beschermingsniveau aanwezig is, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarbij hanteren wij in beginsel de volgende termijnen:

  • aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal twee jaar na het laatste contact;
  • project-, klant- en leveranciersgegevens: zolang dit nodig is voor uitvoering, garantie, nazorg of een mogelijk geschil;
  • fiscale administratie: ten minste zeven jaar, zoals de wet voorschrijft;
  • sollicitatiegegevens: uiterlijk vier weken na afloop van de procedure, of maximaal één jaar wanneer u daarvoor toestemming geeft;
  • nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt;
  • technische log- en beveiligingsgegevens: in beginsel maximaal twaalf maanden, tenzij een incident of wettelijke verplichting langer bewaren noodzakelijk maakt.

Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens, tenzij wij deze langer moeten bewaren op grond van de wet.

Projectfoto’s, tekeningen en beeldmateriaal

Bij projecten kunnen wij foto’s en tekeningen maken voor de voorbereiding, uitvoering, kwaliteitscontrole en oplevering. Voor publicatie van herkenbare personen of een duidelijk herkenbare privésituatie vragen wij vooraf toestemming wanneer dat nodig is. U kunt altijd contact opnemen wanneer u bezwaar heeft tegen gepubliceerd beeldmateriaal.

Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Alleen medewerkers en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang.

Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van de situatie, het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
  • gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking tijdelijk te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen een verwerking;
  • gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • gegeven toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar vr****@*****io.nl. Vermeld daarbij voldoende informatie om uw verzoek te kunnen beoordelen, maar stuur niet zonder noodzaak een kopie van uw identiteitsbewijs mee. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.

Geautomatiseerde besluitvorming

Curatio neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen voor u hebben.

Vragen of klachten

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Bekijk dan onze contactpagina of neem contact met ons op via vr****@*****io.nl. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.

whatsapp